LA PAROLE EST A VOUS ! Depuis combien de temps êtes-vous client(e) du site www.terredemarins.fr ? * : Depuis moins d'un mois Depuis moins de 3 mois Depuis moins de 6 mois Entre 6 mois et 1 an Entre 1 an et 3 ans Plus de 3 ans Sur une échelle de 1 à 10 quelle note donneriez-vous au site www.terredemarins.fr ? * : (1 étant la plus basse et 10 la plus élevée) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Connaissez-vous le blog Terre de Marins ? * : Oui Non Connaissez-vous le facebook Terre de Marins ? * : Oui Non Connaissez-vous les avantages fidélité du site www.terredemarins.fr ? * : 1 seule réponse possible Oui Non Je ne sais pas Avez-vous déjà utilisé vos points fidélité lors d'une commande sur le site www.terredemarins.fr ? * : 1 seule réponse possible Oui Non je ne sais pas Quelle importance accordez-vous aux points fidélité du site www.terredemarins.fr ? * : 1 seule réponse possible Peu important, je ne les utilise quasiment jamais Important pour moi, j'essaie de les utiliser Très important, j'utilise mes points fidélités à chaque fois ou presque Je n'en ai pas Sous quelle forme préfériez-vous recevoir une offre promotionnelle pour votre anniversaire ? * : 1 seule réponse possible Un bon d'achat en euros sans minimum d'achat Un bon d'achat en euros avec minimum d'achat Un bon d'achat avec une remise en pourcentage Un cadeau surprise Les frais de port offerts Doublement de vos points fidélité Si autre ? Comment préferez-vous recevoir les offres Terre de Marins ? * : Par courrier Par SMS Par email Seriez-vous intéressé(e) pour recevoir le catalogue de la collection Terre de Marins ? * : 1 seule réponse possible Oui par courrier Oui par email Non, je ne suis pas intéressé(e) Sur une échelle de 1 à 10, quelle note donneriez-vous à : (1 étant la plus basse et 10 la plus élevée) Test : A propos du site : La clarté du site : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 L'apparence du site : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Le temps de chargement des pages : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Votre compte client : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 La page d'accueil du site : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A propos des services : Les looks : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 La relation client : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les moyens de paiement : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les options de livraison : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les délais de livraison : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A propos des produits : Les fiches articles : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 La recherche d'un article : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 La disponibilité des produits : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 L'offre des produits : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les offres promotionnelles : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Avis sur le système de fidélité en général Etes-vous inscrit(e) à plusieurs programmes de fidélité ? * : Oui Non Je ne sais pas Si oui combien ? En général, pour vous récompenser de votre fidélité vous aimeriez : la parole est à vous : : Avez-vous des suggestions d'amélioration du site www.terredemarins.fr ? : A propos de vous Sexe * : Femme Homme Age * : 18 - 24 ans 25 - 34 ans 35 - 44 ans 45 - 54 ans 55 - 64 ans 65 ans et plus Situation familiale * : Célibataire Parent Grand parent Nombre d'enfant : 1 2 3 4 5 Adresse email * : Captcha (Protection anti-spam) Pour des raisons de sécurité anti-spams merci de répondre à l'opération ci-dessous.